Серенада

Сохраните сюрприз до последнего момента с анонимной доставкой цветов. Напишите об этом в поле комментарий при оформлении заказа.

Доставим заказ по номеру телефона получателя — мы созвонимся с получателем букета, выясним удобное время и адрес доставки. По телефону сохраним сюрприз, можем представиться курьерской службой.

Вы можете заказать цветы у нас и быть уверенными в доставке ровно в полночь, чтобы порадовать своих любимых.

Вы можете провести оплату заказа наличными или через терминал у нас в салоне или заплатить при самовывозе. Также возможна оплата наличными курьеру при получении букета.

При оформлении заказа на сайте или в нашем магазине вы можете оплатить его банковской картой: VISA, Master Card, МИР или электронными деньгами: Яндекс деньги, Webmoney, PayPal или криптокошелёк.

В случае если внешний вид букета не оправдал ваших ожиданий, или сборка букета неудовлетворительна, мы совершим замену букета.

Если цветы начали увядать меньше, чем за сутки даже при соблюдении вами всех правил по уходу за букетом — мы считаем его не соответствующим нашим стандартам. В течении 24 часов с момента доставки пришлите нам фото завядших цветов и мы заменим букет бесплатно.

В случае отсутствия получателя по адресу доставки или его отказа от получения букета, мы готовы доставить цветы по другому адресу.

Данные предложение касается только монобукетов. Если получатель не смог принять букет по указанному адресу, мы вернём стоимость заказа за вычетом услуг курьерской службы. Мы также можем оформить повторную доставку. Сборные композиции можно будет доставить повторно в течение 24-х часов по новому адресу в черте города с повторной оплатой доставки.